400电话作为企业对外服务的要紧工具，拥有“全国接听、统一号码”的特征，深受广大中小微型企业喜爱。那样，400电话到底是怎么样达成跨地区全国接听的呢?
400电话是一种虚拟号码，并不直接绑定某一台固定电话或手机号码。它由运营商提供的通信平台支持，通过语音路由技术将呼入电话智能转接到企业指定的多个终端电话上，如座机、手机等。无论顾客在全国什么区域拨打该号码，系统都会依据设定方案自动选择最佳路径进行转接，从而达成异地接听。
当用户拨打400号码时，信号会先接入运营商的核心网，再通过智能语音路由系统分配到企业预先绑定的接听号码上。这一过程几乎无延迟，保证了通话的稳定性和明确度。
除此之外，企业还可以参考自己需要设置多种接听模式，如按地区转接、轮询接听、忙时转移等，进一步提高顾客服务效率。比如，总部设在北京的企业可以设置将广东区域的来电自动转接到当地分部的电话上，既节省通话本钱，又提高了响应速度。
400电话就是通过这种虚拟通信技术和智能路由机制，打破了地域限制，达成了真的意义上的全国范围接听。这不只提高了企业的服务覆盖面，也能够帮助塑造统1、专业的品牌形象。